Просим обратить ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки
Наши операторы свяжутся с Вами в течение одного часа для подтверждения заказа и условий доставки товара.
Обработка заказов и согласование деталей доставки, осуществляется по телефону, с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00
Доставка осуществляется собственными силами или Курьерской службой доставки, оказывающая услуги по доставке заказов до конечного покупателя.
Доставка производится до конечного покупателя строго до дверей Вашей квартиры, дома или офиса.
Доставка по г. Москва и Московской области осуществляется по определенным дням недели и интервалам времени см. ниже

Оплата товара производится и происходит после его непосредственного получения.
Способы оплата: Наличный, Безналичный расчет.
На любой приобретенный у нас товар вы получаете, документы, которые подтверждают покупку данного товара в нашем магазине.

Москва, Московская область до 5 км от МКАД - 1 000 руб
Московская область и районы Москвы, находящиеся за пределами МКАД от 5км до 20км - 2 000 руб
До Транспортной компании - 1 000 руб

1-2 рабочих дня. В зависимости от дня заказа.

Подробная информация по районам г. Москвы

Суббота, Воскресенье и Праздничные дни - по предварительной договоренности

Доставка в районы Москвы и Московской области находящиеся за пределами МКАД:

Районы Москвы: район Северный, Долгопрудный (до канала им Москвы) по тарифам Москва в пределах МКАД

Районы Москвы*: Солнцево, Новопеределкино, Внуковское, Московский, Сосенское, Бутово, Щербинка, Подольск - Вторник, Четверг с 11:00 до 15:00.

Районы Московской области*: Ленинский, Котельники, Дзержинский, Лыткарино, Люберецкий - Понедельник, Среда с 11:00 до 15:00..

Изменения адреса доставки

Изменения адреса доставки во время исполнения заказа – 200 руб в радиусе 3 км от указанного адреса при оформлении заказа
Если Получатель не появился в месте вручения в течение 10 минут, после прибытия курьера, доставка переносится на следующий рабочий день или на другой удобный для покупателя, при этом услуга по доставке считается оказанной надлежащим образом. В случае повторной доставке Покупатель  обязуется оплатить Исполнителю (Субподрядчику*) фактически оказанные Услуги по доставке заказа.

Повторная доставка - стоимость доставки составляет 400 рублей в пределах МКАД. Максимальное время пребывания курьера у покупателя – 10 минут.

Перенос (дня) даты доставки заказа

Вы можете перенести доставку, если сообщите нам об этом заранее по телефону: до 21:00 в день, предшествующий доставке, для дневного интервала (с 11:00 до 16:00) и до 16:00 в день доставки для вечернего интервала (с 20:00 до 00:00).
В случае переноса доставки заказа после передачи Исполнителю (Субподрядчику*) Покупатель обязуется оплатить Исполнителю фактически оказанные Услуги, при этом услуга по доставке считается оказанной надлежащим образом и также подлежит полной оплате по условиям «Повторная доставка»
*Субподрядчик – Курьер или Курьерская служба, оказывающая услуги по доставке заказов до конечного покупателя.

Доставка далее 20км от МКАД и в регионы России:

- Специальные условия для покупателей Московской области и районов Москвы, находящиеся за пределами МКАД от 20км.
- Специальная скидка для покупателей из регионов России находящихся за пределами Москвы и Московской области.

Как происходит отправка и оплата заказа  через транспортную компанию, курьерскую службу.

В компании перевозчика всегда проводят осмотр груза, который им передают для дальнейшей транспортировке.
Мы можем сделать для вас дополнительные фотографии, чтобы вы убедились в достоверности отправляемого вам товара.
После оформления груза у перевозчика мы высылаем вам код отправления и прямую ссылку  на ваш груз. Это нужно чтобы вы могли проверить достоверность самого отправления, перейдя по ссылки или самостоятельно зайти на официальный сайт перевозчика, вбить номер отправления и проверить статус отправления, вид отправления, вес и т.п. Так же вы можете отслеживать движение вашего заказа.
Помимо этого перевозчик всегда высылает смс сообщения о статусе вашего отправления. 
После того как вы убедились, что груз передан перевозчику вы можете произвести оплату заказного товара.
На проверку факта передачи вашего заказ перевозчику мы предоставляем 1,5 - 2 часа.

Услуги по перевозке Вы оплачиваете при получении груза в Транспортной компании (Будьте внимательны при получении груза).*
За сохранность вашего заказа (целостности упаковки и количества товара) несет ответственность Транспортная компания / Курьерская служба, с момента передачи груза на склад перевозчика.
Для сохранности (целостности упаковки и количества товара) рекомендуем обеспечить жесткую упаковку или палетный борт.^4,5

В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель обязуется обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске. Если такая возможность отсутствует - Доставка Не осуществляется!

Максимальное время ожидания клиента на адресе составляет не более 10 минут. Продлить ожидание; каждые 5 мин + 50 руб 

Доставка по адресам, в непосредственной близости от которых запрещена не только стоянка, но и остановка - Не осуществляется!

Особые условия

Если мы не сможем связаться с получателем в течение 2 (двух) дней с момента оформления заказа - Заказ аннулируется!
Будьте внимательны при оформлении заказа.
Пожалуйста, в «Контактных данных», указывать несколько контактных телефонов.
Мы не осуществляем отправку заказов наложенным платежом.
Без предварительного согласования с покупателем времени прибытия курьера, и возможности принять заказ, КУРЬЕРА НЕ ВЫСЫЛАЕМ!

Примечание:

1. Сумма фактически отгруженного заказа.
2. Скидка предоставляется на некоторые виды продукции (уточняйте у менеджеров).
3. Свыше 40кг - подъём без лифта не осуществляется.
4. По умолчанию груз отправляется без жесткой упаковки и паллетного борта.
5. В случае отказа покупателя от жесткой упаковки и паллетного борта, претензии магазин не принимает.